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U净APP是美的集团推出的互联网自助洗衣服务平台。整合了遍布多地的自助洗衣机资源，使用者通过移动端即可查询附近可用设备、在线预约时段并完成扫码启动，实现了从查找、支付到洗衣的全流程线上化操作，显著提升了便利性。支持主流移动支付方式，洗涤价格与时长清晰透明。高频话题包括设备可用性查询、远程预约排队、洗衣状态实时跟踪以及完成提醒功能，有效解决了传统洗衣中排队等待、时间不确定等痛点。