药纷采APP是一款药品批发采购平台，专注于为终端药店、诊所及基层医疗机构提供高效、透明的在线药品采购服务。作为医药行业数字化转型的标杆产品，APP依托哈药集团的供应链资源与行业经验，通过整合上下游产业链，构建了覆盖全国的药品供应网络。平台以正品保障、价格透明、服务便捷为核心价值，致力于解决传统采购模式中存在的信息不对称、流程繁琐等问题，推动医药流通领域的规范化与高效化发展。
【软件功能】
1、药品分类与搜索
采APP将药品按治疗领域、剂型、品牌等维度进行精细化分类，用户可通过分类导航快速定位目标药品。
2、采购管理
购物车功能：用户可将选中的药品加入购物车，支持批量修改数量、删除商品或一键结算。
历史订单复用：系统自动保存用户历史采购记录，支持一键重复下单，大幅提升采购效率。
常购清单：用户可自定义常用药品清单，实现快速补货。
订单跟踪：下单后，用户可实时查看订单状态及物流信息。
3、价格与促销管理
价格透明化：所有药品均标注终端零售价与批发价，价格公开无隐藏费用。
价格对比：支持多供应商价格对比，帮助用户选择性价比更高的采购方案。
4、客户服务与支持
在线客服：提供7×24小时专业客服支持，用户可随时咨询药品信息、订单问题或售后需求。
用药咨询：平台配备执业药师团队，为用户提供用药指导、剂量建议及不良反应解答。
投诉与反馈：用户可通过APP提交投诉或建议，平台承诺48小时内响应处理。
【软件特色】
1、正品保障体系
APP所有药品均由国家药品监督管理部门直接监管，供应商需提供药品生产许可证、经营许可证及产品合格证明。
2、供应链优化
依托哈药集团的供应链优势，APP与国内多家知名药企建立直接合作，减少中间环节，降低采购成本。
3、操作便捷性
APP界面设计简洁直观，功能入口清晰，即使非专业用户也能快速上手。支持未登录状态下浏览商品信息，登录后即可享受完整功能，包括下单、支付、订单管理等。
【软件优势】
1、成本优势
通过减少中间商环节，APP的药品价格较传统渠道低10%-30%。
2、品种优势
平台药品品类覆盖西药、中成药、中药饮片、医疗器械及保健品等，SKU数量超过10万种，满足用户一站式采购需求。
3、服务优势
从售前咨询、售中跟踪到售后保障，APP提供全流程专业化服务。平台还定期开展用药知识培训，帮助用户提升专业能力。
【操作指南】
方式一：分类导航
在首页点击药品分类按钮。
选择子分类，浏览列表中的药品。
方式二：关键词搜索
在首页顶部搜索栏输入药品名称、拼音简称或厂家名称。
点击搜索按钮，查看结果列表。
方式三：扫码查询
点击搜索栏右侧的扫码图标，对准药品包装上的条形码或二维码。
系统自动识别药品信息并跳转至详情页。
【常见问题】
1、无法登录怎么办？
缓存问题：尝试清理浏览器或APP缓存后重新登录。
网络问题：检查网络连接是否正常，或切换至4G/5G网络。
账号问题：若忘记密码，可通过忘记密码功能重置；若账号被锁定，联系客服解锁。
2、药品质量如何保障？
APP所有药品均来自合规供应商，平台定期抽检药品质量，并提供质检报告。若收到问题药品，用户可在签收后7日内申请退换货。
3、如何开具发票？
下单时在发票信息栏填写企业税号及抬头，平台将在订单完成后3个工作日内开具电子发票，用户可在我的发票页面下载。
【更新内容】
v1.2.6：
药纷采B2B药品批发平台，哈药集团医药有限公司药品分公司线上平台采货更便捷，药品质量有保障，为终端药店、诊所提供即时、便捷的在线药品采购服务。可根据药品分类或药品名称搜索相关的药品信息、图片等，更为用户推荐相关的药品或同类药品，可根据历史订单一键加入购物车直接下单或继续添加药品，查看常购清单，下单后可查看订单物流信息等，领券结算更优惠。