黔程出行是一款为贵州本地居民用户提供网约车出行服务的软件。这款软件为用户提供同城和跨城乘车服务,帮助用户快速抵达目的地,由专业的网约车司机来为用户提供出行服务。平台上提供的网约车服务有多个种类,专车、包车、拼车等多种打车服务,计费方式也有所差异。在订单完成后用户还可以申请开具发票,保存订单信息。

软件功能
1、网约约车
可以通过网约专车查找车辆,获取到网约车进行日常乘车出行;
2、乡村出行
用户可以选择乡村出行服务查找服务车辆,可以预约乡村出行;
3、包车出行
提供了包车的出行服务,用户可以通过包车获得全时段乘车服务;
4、物品带货
支持物品带货与送货,可以根据带货的需求选择车辆进行下单;
5、我的订单
记录了所有的乘车出行的订单,可以随时查看历史下单的信息;
6、班次查询
可以随时查询所有车辆的出行班次,获取各个时间段的出行车辆。
软件亮点
1、便捷出行
提供了很多的出行乘车服务,通过线上约车进行出行更加方便快捷;
2、专业服务
所有的司机都是通过专业培训的,提供了更加专业的出行服务;
3、服务多样
拥有多种多样的出行乘车服务,还有专业的司机代驾,享受更多服务;
4、自由下单
用户在任意时间段都能够在线下单,自由下单获得预约出行服务;
5、安全可靠
能够随时在安全中心获取安全保障,全面保障用户的乘车出行安全;
6、专业客服
提供专业的线上客服团队,可以时刻解决用户的所有出行乘车问题。
软件优势
安全保障:所有车辆经过严格检修,并购买了全额保险,确保出行安全无忧。
专业司机:每位司机均通过严格培训与考核,为用户提供贴心、专业的服务。
多元服务:提供多种出行方案,包括长途接送、商务出行、旅游包车等服务。
高端车辆:采用七座商务车,为用户提供宽敞、舒适的乘车体验,适合长途出行。
黔程出行使用指南
1、注册流程:
输入手机号码,获取验证码完成注册/登录。

上传本人半身照、身份证、驾 驶证、行驶证、运营证等资料。
等待1-2个工作日审核,审核通过后即可接单。

2、基础设置
完善个人信息:填写所在地、选择公司、车牌号、车身颜色等。
设置接单模式:可选择预约单、机场订单、返城订单等场景。
设置停止接单时间:按时发车,提升服务效率。
3、接单操作
发布行程:编辑出发地、目的地、承载人数,设置线上预订。
抢单与接乘客:听到语音播报后,点击“抢单”成功,导航至乘客位置。
乘客上车与确认:到达后点击“上车”,到达目的地后发起收款(支持微信、支付宝或现金)。
订单结束:收款后点击“乘客下车”,完成互评。

黔程出行常见问题
预约时间与实际接驾不符
问题:部分用户反馈预约后司机未按时到达,或临时调整接送时间。
解决:建议提前与司机沟通具体需求,平台需优化派单系统,确保预约时间与实际接驾一致。
司机服务管控不足
问题:存在司机防疫安全筛查未报备仍派单、服务态度差等情况。
解决:平台应加强司机资质审核与培训,建立实时服务评价机制,对违规行为及时处理。

更新内容
v5.6.0:
1、修复了已知的各种问题