医手健康APP是一款面向全年龄段用户的健康管理工具,核心定位是连接普通用户与线下医疗健康服务资源的数字化枢纽,致力于帮助用户把健康管理融入日常,降低健康相关信息的获取门槛,减少医疗服务对接过程中的冗余流程。软件从用户最实际的健康需求出发,覆盖从日常健康记录、就医前准备、就医中协调到就医后康复的全周期场景。

【软件功能】
1、健康档案管理
手动录入:既往病史、过敏史、疫苗接种记录、长期用药情况
授权同步:对接医疗机构的就诊记录、检查报告、体检报告
2、就医服务
诊前:查询对接医院的科室介绍、医生出诊信息,在线预约挂号,预约成功后自动推送包含就诊时间、诊室位置、需携带材料的就诊提醒
诊中:在线查看处方、检查检验结果,支持在线缴费,免去排队等候
诊后:复诊时间智能提醒,支持在线预约复诊号源
3、用药管理
自定义服药提醒:录入药品信息后可设置服药时间,到点推送通知,避免漏服、错服
药品信息查询:可查看药品说明书,了解适应症、不良反应、禁忌等内容
余量提醒:设置药品存量阈值,快用完时自动提醒采购
联用风险提示:对同时服用多种药品的用户,提示不同药品的服用间隔,避免药物相互作用风险
4、健康监测
支持手动录入血压、血糖、体重、心率、步数等日常健康指标,系统自动生成趋势图表,直观展示一段时间内的指标变化情况。若指标超出正常范围,软件会给出相应调整建议,提醒用户及时咨询医生或就诊。
5、健康资讯
定期推送官方发布的健康科普内容,覆盖常见病预防、四季养生、慢性病管理、科学运动、合理膳食等多个领域。所有内容均经过专业医疗人员审核,确保科学准确,杜绝不实健康谣言,用户可按需选择感兴趣的内容阅读。
6、咨询服务
用户可联系入驻的医疗专业人员咨询健康相关问题,支持文字、语音、视频三种咨询方式。所有提供咨询服务的人员均具备相应执业资质,用户可查看对方的执业信息、服务评价,自主选择合适的服务提供者。

【软件特色】
1、服务真实可靠
所有对接的医疗机构、体检机构、社区卫生服务中心均经过严格资质审核,确保为正规服务机构
所有提供咨询服务的医疗专业人员均经过执业资质验证,具备对应服务能力
所有推送的健康资讯均经过专业审核,内容科学准确,避免用户接触不实信息或非正规服务
2、功能实用精准
针对老年用户:开发大字模式、语音导航功能,简化操作步骤,无需复杂学习即可上手
针对慢性病患者:优化健康指标监测、用药提醒功能,贴合这类用户的日常使用需求
3、数据安全私密
用户所有健康数据采用多层加密技术存储,无用户主动授权,任何人无法查看
不会向任何第三方机构提供用户健康数据,也不会利用用户健康数据推送商业广告,充分保障用户隐私权益

【软件优势】
1、跨机构数据整合能力
通过与各类医疗机构系统对接,可将用户在不同机构的就诊记录、检查报告、体检报告统一整合到同一个健康档案中,用户无需自行保管纸质单据,也不用登录多个机构系统查询,打开应用即可查看全部健康记录。
2、家庭成员健康协同管理
针对老人不会操作复杂软件、孩子健康记录需要家长管理的场景,平台支持绑定家庭成员,经对方授权后,可帮家人录入健康数据、预约挂号、查询检查报告,还可设置共同健康提醒,方便全家人协同管理健康。
3、就诊全流程引导功能
用户预约挂号成功后,软件会根据医院实际流程,从到达医院开始,一步步引导用户完成取号、候诊、就诊、缴费、做检查、取药全流程,每个环节都有清晰指引,还可实时查看各科室候诊人数、等待时间,帮助用户合理安排行程,减少院内无效等待。
4、自定义健康管理方案功能
用户可根据自身健康状况,定制专属健康管理计划,软件会按照计划推送提醒,自动记录计划完成情况,帮助用户养成良好健康习惯。计划内容支持灵活调整,完全贴合用户实际需求。

【操作指南】
1、进入首页预约挂号功能,选择您所在的城市。
2、搜索或选择要就诊的医院,查看医院科室介绍、医生出诊信息。
3、选择对应科室和出诊医生,挑选合适的就诊时间段。
4、填写就诊人信息,确认预约后完成费用支付。
5、预约成功后,软件会在就诊前1天、就诊前2小时分别推送提醒,包含就诊时间、诊室位置、需携带材料等信息。

【常见问题】
1、为什么有些医院的挂号功能用不了?
如果遇到部分医院无法挂号的情况,可能是该医院暂时没有和我们完成服务对接,或者医院的挂号系统正在维护。我们正在持续拓展对接的医院范围,您可以在意见反馈里告诉我们您需要的医院,我们会优先推进和该医院的对接工作。
2、可以绑定多少个家庭成员?
目前每个账号最多可以绑定8个家庭成员,足够满足普通家庭的使用需求,如果有特殊需求需要绑定更多成员,可以联系客服申请调整。
3、预约挂号后可以取消吗?
可以的,您可以在就诊前24小时在软件里直接取消预约,费用会原路退回。如果距离就诊时间不足24小时,需要按照医院的规定取消,部分医院可能不支持临时取消,具体可以查看预约页面的说明。
【更新内容】
v1.2.4:
1、App新增设备:华为擎云HAY10、华为擎云H3Y10
2、新增功能入口:健康计划、随访计划、商城、服务包管理、订单管理