网络呆鹅是一款企业级远程服务系统,专为企事业单位提供安全、高效、灵活的远程运维与办公解决方案。作为一款跨平台工具,它支持PC端、移动端多设备协同操作,覆盖内网、外网隔离环境下的远程控制需求。其核心设计理念围绕数据安全与用户体验展开,通过私有化部署、多重加密技术及高效传输算法,为企业构建可信赖的远程服务生态。

【软件功能】
1、远程运维与技术支持
设备维护:运维人员可远程维护客户电脑、服务器及专业设备,执行软件安装、配置调整、故障排查等操作,无需现场驻点。
批量管理:支持同时为多个分支机构提供服务,通过集中管理界面批量部署任务,提升IT运维效率。
智能诊断:内置诊断工具可自动检测系统异常,辅助技术人员快速定位问题根源。
2、远程办公协作
跨屏操作:适配多显示器环境,支持跨屏窗口拖拽、无缝切换,操作体验与本地一致。
文件传输:提供拖拽式文件传输、增量续传功能,支持文本、图像、压缩包等格式的实时同步。
剪贴板共享:远程与本地剪贴板数据互通,简化复杂操作流程。
3、安全管控体系
私有化部署:服务端可部署于企业私有DMZ区,所有远程交互数据不经过第三方服务器,杜绝数据泄露风险。
多层次验证:采用服务端授权、账号密码分离、MAC地址绑定等机制,结合双因素认证,确保身份合法性。
权限精细化管理:用户可自定义远程服务对象的访问规则,包括文件传输、命令行操作等权限,权限变更实时生效。
4、高效传输优化
机器视觉算法:基于像素级变化检测与块传输技术,仅同步屏幕变动区域,降低带宽占用率,确保低延迟流畅操作。
动态网络适配:自动识别网络状况,智能调整传输策略,在复杂网络环境下仍能保持稳定性。

【软件特色】
1、自主可控的安全架构
企业可完全掌控服务端部署位置与权限规则,数据主权归属明确,避免因第三方服务中断导致的业务停滞。
2、低带宽高流畅度
通过机器视觉算法优化,屏幕同步带宽占用降低60%以上,即使在2G网络环境下也能保持可操作性。
3、零广告干扰
界面纯净无广告,所有功能模块聚焦核心需求,降低用户学习成本。

【软件优势】
1、成本效益显著
降低运维成本:减少现场支持频次,节省差旅与人力开支。
提升服务响应速度:售后团队可实时响应客户需求,故障解决效率提升80%。
2、合规性保障
符合等保2.0三级认证要求,满足医疗、教育、能源等行业对数据安全的监管标准。
3、持续技术支持
提供7×24小时技术热线、在线知识库及定期培训课程,大型企业可享专属客户经理全程跟进。

【操作指南】
1、控制端操作:
登录后进入设备列表,选择目标设备。
点击远程控制,输入被控端设置的访问密码。
2、被控端确认:
被控端屏幕弹出远程连接请求窗口,显示控制端用户名及IP。
被控端用户可选择允许或拒绝。
3、连接建立:
控制端显示被控端桌面,顶部工具栏提供操作选项。

【常见问题】
1、如何确保数据传输安全?
APP采用端到端加密技术,数据在传输过程中始终以密文形式存在,且加密密钥由企业自主管理,第三方无法解密。
2、是否支持跨运营商网络访问?
支持电信、联通、移动等多运营商网络环境,通过智能穿透算法自动优化连接路径,确保跨网访问稳定性。
3、被控端离线时如何处理?
系统支持离线任务下发,控制端可预设操作指令,被控端上线后自动执行,适用于批量更新或定时维护场景。
4、能否记录操作日志?
提供完整的审计日志功能,记录所有远程会话的起始时间、操作内容及用户信息,支持按条件筛选与导出。
5、如何扩展系统容量?
服务端采用分布式架构设计,企业可根据业务增长需求动态增加服务器节点,无需重构系统。
【更新内容】
v3.0:
1、优化应用功能。
2、更新隐私政策链接。
v2.9:
修复部分小错误,提升整体稳定性。
v2.7:
专业支持
企事业单位远程提供专业业务系统的常规运维保障支持;
高效服务
企业的售后技术支持,迅速为客户提供远程协助,执行软件安装、配置或排除系统故障等售后服务工作;
低成本运维
运维公司的远程服务,远程维护客户电脑、服务器,甚至通过客户电脑/服务器执行对专业设备的维护保障;
易于管理
服务管理者可自助开关被控端。
v2.6:
1、优化应用功能。
2、修改权限申请功能,第一次申请提示说明和弹出系统权限。拒绝后再次进入则只提示权限使用说明,需用户手动去应用管理里面许可权限。
v2.5:
1、优化应用功能。
2、增加远程协助账号信息自动验证。